Steiff

Traditionelle Marke: E-Commerce mit Haltung, Herz & Wachstum

Website-Relaunch, Internationalisierung & Full-Service Marketing für eine ikonische Marke

Seit über 140 Jahren steht Steiff für höchste Qualität, Handwerkskunst und emotionales Markenerlebnis – weltweit bekannt für den „Knopf im Ohr“. Mit dem Relaunch der internationalen E-Commerce-Plattform und der laufenden digitalen Betreuung begleiten wir Steiff GmbH bei der konsequenten Weiterentwicklung zu einer starken, internationalen Omnichannel-Marke.

Als Full-Service-Partner betreuen wir Steiff ganzheitlich – von SEO, SEA, Tracking, Social Media, CRM & Data Hub bis hin zu GEO-Strategien und neuesten Ansätzen in der LLM-Optimierung.

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Wachstum über Kanäle, Länder & Zielgruppen hinweg

+54,47%

ROAS-Steigerung

+46%

mehr Käufe

+35%

mehr organische Sichtbarkeit

Traditionsmarke weiterdenken & digital skalieren

Steiff st tief im Premiumsegment verwurzelt mit starken Werten, hohem Markenbewusstsein und wachsendem internationalem Markt. Die Herausforderung bestand darin, dieses Markenprofil auch digital auf ein neues Niveau zu heben:

Technologischer Relaunch der internationalen Website
Aufbau einer skalierbaren Omnichannel-Marketingstrategie
Performanceorientiertes Paid-Media-Setup
Datenstrategie & Aufbau eines zentralen Data Hubs
Beratung und Begleitung im CRM & Automatisierung
Messbarkeit und Effizienzsteigerung über alle Kanäle hinweg

Digitales Wachstum durch Technologie, Tracking & Teamwork

Wir begleiten Steiff langfristig in einer kontinuierlichen strategischen und operativen Partnerschaft. Im Zentrum steht dabei der datenbasierte Ausbau der internationalen Markenplattform – kanalübergreifend, performancegetrieben und skalierbar.

Website Relauch & Internationalisierung

Wir unterstützten beim Relaunch der Website mit Magento, mit Fokus auf UX, mobile Performance, SEO-Grundlagen und technische Skalierbarkeit für internationale Märkte. In mehreren Sprach- und Länderversionen ist die Seite heute global einsatzfähig mit zentralem CMS, lokaler Anpassbarkeit und optimaler Ausspielung.

Performance Marketing: SEA & Social Ads

Durch gezielte Google Ads & Meta Kampagnen konnten wir die Performance über alle KPIs hinweg signifikant steigern. Dabei setzen wir auf ein ganzheitliches Kampagnen-Setup von Brand-Awareness bis Retargeting, kanalübergreifend orchestriert und datengetrieben optimiert.

SEO, GEO & Contentstruktur

Das digitale E-Commerce von Steiff wurde gezielt nach AIEO-Logik (Attraction – Interest – Experience – Outcome) strukturiert und wird laufend suchmaschinenoptimiert. Mithilfe von GEO analysieren und optimieren wir kontinuierlich die Customer Journey entlang der wichtigsten Touchpoints.

Trackingstrategie & Datenarchitektur

Ein umfassendes GA4-Tracking-Setup inkl. Events, Funnel-Messung und Consent-Management sorgt für volle Datenkontrolle. Ergänzend haben wir mit Steiff ein modulares Data Hub System aufgebaut, das Daten aus Shop, CRM, Marketing und externen Plattformen kanalübergreifend aggregiert als Grundlage für automatisierte Dashboards, Attributionsmodelle und datenbasierte Entscheidungen.

CRM Strategie & Beratung

Wir beraten und begleiten Steiff im Customer Lifecycle Marketing von der Tool-Evaluation über Segmentierungslogiken bis hin - und das ist der nächste Step - zur Umsetzung automatisierter E-Mail-Strecken und personalisierter Kundenansprache auf Basis verhaltensbasierter Trigger.

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